商品常見Q&A

我們是台灣公司，成立於1996年，產品99.9%是台灣設計製造，外銷全球，近年來開始經營台灣市場，我們會努力把產品中文化，謝謝大家的支持。

艾迪客的玩具符合歐、美玩具檢驗標準，通過化學及物理測試，無塑化劑等有害物質，安全無虞。教玩具非固齒器，艾迪客提醒您，不建議讓孩子長時間將玩具放到嘴巴裡唷！

艾迪客大部分的產品可用稀釋後的漂白水及酒精消毒，也可用洗碗機低溫清潔。不建議使用紫外線消毒。

艾迪客並不提供零件的販售，建議您可以選購小包裝的零售商品，例如我們的罐裝系列

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購物金的折抵上限：結帳金額的10%。 

例： 消費滿$980，最多可折抵 98元購物金；消費滿 $1,000，即可折抵 100元購物金。

由於會計端與出貨端為分開作業，艾迪客希望讓您能盡早拿到商品，您下單後約3-5個工作天內會盡快將商品寄出。

手開發票需由會計部門開立，將於出貨後以普通掛號寄出：

當月1號~15號寄出之訂單：手開發票將於當月月中過後陸續寄出

當月16號~月底寄出之訂單：手開發票將於隔月月初過後陸續寄出

*我司並無電子發票

1.若需要三聯式手開發票，請於訂單備註留下統編和抬頭資訊

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